Via de button 'Klik hier om uw geschil in te dienen' kunt u direct starten met het indienen van uw geschil. Dit kan worden gedaan door de consument zelf of een vertegenwoordiger van de consument.

UitgesprokenZaak.nl behandelt geschillen tussen consumenten en CBW-erkende ondernemers.

Het bestuur van UitgesprokenZaak.nl heeft als taak om geschilbehandelaars aan te stellen, onafhankelijke deskundigen en onafhankelijke bindend adviseurs te benoemen. 

Do you have a beautiful new sofa, kitchen, floor, bed or window covering that you are not satisfied with? And have you been unable to reach an agreement with the home furnishings entrepreneur? If you ...

When you submit a dispute, the official procedure begins. This means that you have already attempted to resolve the complaint in consultation with the entrepreneur. The procedure consists of three pha ...

Hier is meestal sprake van een financieel probleem, dat vaak voorafgaat aan een faillissement. De geschillenregeling is geen insolventieregeling. In feite is er ook geen sprake van een geschil, want d ...

It is likely that, in general, you will be satisfied with most products and services purchased from a CBW-approved home furnishings store. Problems rarely arise, but when they do, they are often resol ...

You can immediately start submitting your dispute via the 'Click here to submit your dispute' button. This can be done by the consumer themselves or by a representative of the consumer.  You can im ...