Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
02-03-2026 Zitmeubelen Op basis van het deskundigenrapport kan niet worden geconcludeerd dat bankstel niet aan de overeenkomst beantwoordt, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
20-02-2026 Vloer Ondernemer was op de hoogte van de bijzondere eigenschappen waaraan de PVC- vloer voor de consument moest voldoen, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, beschadigingen
19-02-2026 Zitmeubelen Deskundige oordeelt dat plooivorming in de bank inherent is aan het materiaal en de uitvoering, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
18-02-2026 Meubelen Bank blijkt niet de door de consument gestelde gebreken te vertonen, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
13-02-2026 Zitmeubelen Levertijd blijkt langer te zijn dan door de ondernemer aangegeven, klacht gegrond verklaard Overschrijding levertijd
06-02-2026 Vloer Afwerking van de PVC-vloer blijkt gebrekkig te zijn, klacht wordt gegrond verklaard en ondernemer dient vloer te herstellen Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
06-02-2026 Keuken Ondernemer voert geen verweer waardoor de stellingen van de consument vast komen te staan, klacht gegrond verklaard Overig
05-02-2026 Meubelen Meerdere klachten aan boxspring ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
05-02-2026 Zitmeubelen Deskundige oordeelt dat zitcomfort van de bank overeenkomt met het showroommodel, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
29-01-2026 Meubelen Ondernemer informeert consument onvoldoende over het verkleuren van microleder door UV-licht, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, verkleuring product in gebruik