|
08-04-2026
|
Vloer |
Meerdere gebreken aan houten vloer gegrond verklaard, ondernemer dient vloer conform hersteladvies van deskundige te herstellen
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
07-04-2026
|
Keuken |
Deskundige oordeelt dat scheur in keukenblad van graniet is ontstaan door invloeden van buitenaf, klacht wordt ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
03-04-2026
|
Vloer |
Consument vordert schadevergoeding wegens onder andere verlies van woongenot en opnemen verlofdagen, klacht wordt ongegrond verklaard
|
Aansprakelijkheid gevolgschade
|
|
|
02-04-2026
|
Zitmeubelen |
Vlekken op bank door kledingafgifte wordt veroorzaakt door normaal gebruik en ondernemer heeft hiervoor niet gewaarschuwd, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, verkleuring product in gebruik
|
|
|
02-04-2026
|
Keuken |
Consument voert aan dat kwaliteit van de vervangen fronten minder is dan de oude fronten, maar dit blijkt niet uit het deskundigenrapport waardoor klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
31-03-2026
|
Slapen |
Deskundige oordeelt dat bed geen gebreken vertoont en consument onderbouwt onvoldoende dat hij verkeerd is geïnformeerd, klacht wordt ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
30-03-2026
|
Vloer |
1 Bij het bepalen van de omvang van overeenkomst kijkt bindend adviseur niet enkel naar (zuiver) taalkundige uitleg, maar ook naar de bedoeling van partijen. Leggen van de vloer blijkt onderdeel van overeenkomst, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
30-03-2026
|
Meubelen |
Meerdere klachten aan banken gedeeltelijk gegrond verklaard, ondernemer dient bedieningsmotor te vervangen
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
30-03-2026
|
Keuken |
Uit deskundigenrapport volgt dat gebrek aan vaatwasser niet door toedoen van de consument is ontstaan, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
26-03-2026
|
Keuken |
Hoek van het keukenblad breekt af tijdens levering, ondernemer dient vervangende schadevergoeding aan consument te betalen nadat is gebleken dat het blad niet vervangen kan worden
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
