Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
02-04-2026 Keuken Consument voert aan dat kwaliteit van de vervangen fronten minder is dan de oude fronten, maar dit blijkt niet uit het deskundigenrapport waardoor klacht ongegrond wordt verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
31-03-2026 Slapen Deskundige oordeelt dat bed geen gebreken vertoont en consument onderbouwt onvoldoende dat hij verkeerd is geïnformeerd, klacht wordt ongegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
30-03-2026 Keuken Uit deskundigenrapport volgt dat gebrek aan vaatwasser niet door toedoen van de consument is ontstaan, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
26-03-2026 Keuken Hoek van het keukenblad breekt af tijdens levering, ondernemer dient vervangende schadevergoeding aan consument te betalen nadat is gebleken dat het blad niet vervangen kan worden Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
26-03-2026 Meubelen Consument had van producteigenschappen bank op de hoogte kunnen zijn, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
18-03-2026 Keuken Meerdere klachten aan keuken ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
18-03-2026 Keuken Geen sprake van een ontwerpfout in de keuken, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over reparatie/vervanging ...
16-03-2026 Keuken Ondernemer informeert consument onvoldoende over bijzondere kwetsbaarheden van dekton werkblad, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
16-03-2026 Sanitair/badkamer Ondernemer overschrijdt de afgesproken levertijd, overeenkomst wordt gedeeltelijk ontbonden Annulering
16-03-2026 Zitmeubelen Kraken van relaxfauteuil blijkt geen product gebonden eigenschap, klacht gegrond verklaard en overeenkomst wordt ontbonden Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders