Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
20-10-2025 Slapen Bindend adviseur gaat niet mee in standpunt van de consument dat hij tijdens het aankoopproces is misleid Non-conformiteit, product anders dan gekocht
20-10-2025 Slapen Geen sprake van non-conformiteit ondanks meerdere klachten over het bed Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
16-10-2025 Slapen Meerdere klachten over bed en totstandkoming overeenkomst, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
14-10-2025 Vloer Meerdere herstelpogingen niet succesvol waardoor ondernemer een schadevergoeding aan consument dient te voldoen Non-conformiteit, product anders dan gekocht
14-10-2025 Sanitair/badkamer Meerdere klachten aan badkamer gegrond verklaard, ondernemer dient vervangende schadevergoeding aan consument te voldoen Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
13-10-2025 Sanitair/badkamer Deskundige oordeelt dat geleverde producten in badkamer niet gebrekkig zijn, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
10-10-2025 Sanitair/badkamer Meerdere badkamertegels laten los, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
09-10-2025 Meubelen Ondernemer levert verkeerde maat bank en behandelproduct, overeenkomst wordt ontbonden Non-conformiteit, product anders dan gekocht
07-10-2025 Zitmeubelen Kleurverschil in de leren bank is product gebonden eigenschap, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
06-10-2025 Zitmeubelen Ondernemer dient plooivorming in fauteuil te herstellen Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders