Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
10-06-2026 Keuken Bovenkasten te laag geplaatst voor consument, maar ondernemer heeft conform overeenkomst geleverd waardoor klacht ongegrond wordt verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
09-06-2026 Zitmeubelen Gevorderde kosten voor rechtsbijstand komen niet voor vergoeding in aanmerking, geschil wordt gedeeltelijk gegrond verklaard Annulering
09-06-2026 Zitmeubelen Meerdere klachten aan bankstel, ondernemer wordt gehouden aan zijn aanvankelijke aanbod om het bankstel kosteloos te vervangen Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
05-06-2026 Keuken Consument geeft aan dat bepaald type vaatwasser tijdens verkoopgesprek is besproken maar niet geleverd, dit blijkt geen onderdeel van de koopovereenkomst waardoor klacht ongegrond wordt verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
05-06-2026 Zitmeubelen Verkleuring bank waarschijnlijk veroorzaakt door zonlicht en losraken knoop door gebruik, waardoor klacht ongegrond wordt verklaard Non-conformiteit, verkleuring product in gebruik
01-06-2026 Meubelen Bank vertoont verschil in rug- en zitkussens, klacht wordt gegrond verklaard en overeenkomst wordt ontbonden Non-conformiteit, product anders dan gekocht
29-05-2026 Meubelen Pletplekken in polyester stof van de bank volgens deskundige tijdens transport ontstaan, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
28-05-2026 Vloer PVC vloer is niet volgens de leginstructie gelegd waardoor beweging in de vloer ontstaat en klikverbindingen afbreken, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
26-05-2026 Keuken Consument ontvangt geen vergoeding voor het laten aanpassen van de meterkast ten behoeve van de inductiekookplaat Aansprakelijkheid gevolgschade
26-05-2026 Sanitair/badkamer Deskundige kan niet vaststellen dat sprake is van gebreken aan de badkamer, klacht ongegrond verklaard Nakoming/product niet geleverd