Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
26-05-2026 Keuken Consument ontvangt geen vergoeding voor het laten aanpassen van de meterkast ten behoeve van de inductiekookplaat Aansprakelijkheid gevolgschade
26-05-2026 Sanitair/badkamer Deskundige kan niet vaststellen dat sprake is van gebreken aan de badkamer, klacht ongegrond verklaard Nakoming/product niet geleverd
18-05-2026 Keuken Optisch kleurverschil in rvs werkblad ontstaat door wijze van plaatsing en is volgens de deskundige niet te voorkomen en geen gebrek, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, kleurverschillen (t.o.v. showmod ...
18-05-2026 Meubelen Consument wenst deel van de order te annuleren wegens het eenzijdig wijzigen van de afgesproken levertijd door de ondernemer en de ondernemer heeft dit niet gemotiveerd betwist, klacht gegrond verklaard Annulering
12-05-2026 Slapen Deskundige kan verzakking van matrassen niet vaststellen, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
11-05-2026 Meubelen Beroep op ontbinding van de overeenkomst slaagt niet, consument dient producten af te nemen of annuleringsvergoeding aan de ondernemer te voldoen Annulering
06-05-2026 Vloer Ondernemer weerspreekt de stellingen van de consument over het tekortschieten in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer niet, klacht gegrond verklaard en overeenkomst wordt ontbonden Annulering
06-05-2026 Keuken Ondernemer onderbouwt onvoldoende welk verlies hij heeft geleden of welke winst hij door de annulering van de consument derft, klacht gegrond verklaard en consument hoeft geen annuleringsvergoeding te voldoen Annulering
04-05-2026 Meubelen Houtenbalk voelbaar in rugleuning bank hetgeen normaal gebruik in de weg staat, klacht gegrond verklaard en overeenkomst wordt ontbonden Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
30-04-2026 Slapen Matrassen blijken non-conform te zijn en poging tot herstel, het leveren van nieuwe matrassen, heeft niet tot verbetering geleid waardoor overeenkomst wordt ontbonden Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders