|
18-03-2026
|
Keuken |
Geen sprake van een ontwerpfout in de keuken, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over reparatie/vervanging ...
|
|
|
16-03-2026
|
Keuken |
Ondernemer informeert consument onvoldoende over bijzondere kwetsbaarheden van dekton werkblad, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
16-03-2026
|
Sanitair/badkamer |
Ondernemer overschrijdt de afgesproken levertijd, overeenkomst wordt gedeeltelijk ontbonden
|
Annulering
|
|
|
16-03-2026
|
Zitmeubelen |
Kraken van relaxfauteuil blijkt geen product gebonden eigenschap, klacht gegrond verklaard en overeenkomst wordt ontbonden
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
13-03-2026
|
Vloer |
Scheuren in pvc-vloer ontstaan doordat scheuren in ondervloer niet goed zijn behandeld door de ondernemer, klacht wordt gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
12-03-2026
|
Zitmeubelen |
Deskundige oordeelt dat plooivorming in de bank van de consument een producteigenschap is en ontstaat door gebruik, klacht wordt ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
10-03-2026
|
Keuken |
Scheur in aanrechtblad is buiten de garantietermijn ontstaan en een duidelijke oorzaak kan niet worden vastgesteld, waardoor klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
10-03-2026
|
Vloer |
Ondernemer mag deel van kosten niet-uitgevoerde legservice inhouden, consument heeft hem onvoldoende in de gelegenheid gesteld om overeenkomst na te komen
|
Nakoming/product niet geleverd
|
|
|
06-03-2026
|
Keuken |
Meerdere klachten over rvs werkblad gedeeltelijk gegrond verklaard, ondernemer dient het werkblad van het eiland te vervangen
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
05-03-2026
|
Keuken |
Deskundige kan niet constateren dat scheur in werkblad van composiet is ontstaan door een productiefout of de wijze van plaatsing, klacht wordt ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|