Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
11-11-2024 Meubelen Plooien en pilling bank normaal, maar zitkussenvullingen moeten worden vervangen Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
01-11-2024 Zitmeubelen Onvoldoende waarschuwing voor mogelijke invloed lichamelijke situatie klant op leer Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
28-10-2024 Zitmeubelen Slecht op te kloppen donskussens loungebank: prijsvermindering Dwaling
24-10-2024 Meubelen Consument geeft ondernemer onvoldoende kans banken te repareren/vervangen Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
23-10-2024 Keuken Ondernemer mag in dit geval geen bijbetaling vragen bij vervanging defect product Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
23-10-2024 Sanitair/badkamer Badkamerverkoper blijkt ook verantwoordelijk voor installatiewerk Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
22-10-2024 Keuken Ondernemer kan niet aantonen onderhoudsadviezen keukenfronten te hebben verstrekt Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
16-10-2024 Meubelen Geen bewijs van afspraak over blijvende hardheid zitcomfort bank, klacht ongegrond Non-conformiteit, product anders dan gekocht
15-10-2024 Vloer Bestaan van afspraak tot verwijderen ‘drukke’ planken uit PVC-vloer niet aangetoond Non-conformiteit, product anders dan gekocht
14-10-2024 Vloer Consument toont slechte controle ondervloer voor PVC aan: schadevergoeding Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders