|
23-06-2026
|
Vloer |
Consument onderbouwt onvoldoende dat ondernemer haar onjuist heeft geïnformeerd over het plaatsen van PVC vloer op ondervloer en vloerverwarming, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, product anders dan gekocht
|
|
|
19-06-2026
|
Meubelen |
Meerdere klachten aan bank deels gegrond verklaard, ondernemer dient herstelwerkzaamheden uit te voeren
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
10-06-2026
|
Keuken |
Bovenkasten te laag geplaatst voor consument, maar ondernemer heeft conform overeenkomst geleverd waardoor klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
09-06-2026
|
Zitmeubelen |
Gevorderde kosten voor rechtsbijstand komen niet voor vergoeding in aanmerking, geschil wordt gedeeltelijk gegrond verklaard
|
Annulering
|
|
|
09-06-2026
|
Zitmeubelen |
Meerdere klachten aan bankstel, ondernemer wordt gehouden aan zijn aanvankelijke aanbod om het bankstel kosteloos te vervangen
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
05-06-2026
|
Keuken |
Consument geeft aan dat bepaald type vaatwasser tijdens verkoopgesprek is besproken maar niet geleverd, dit blijkt geen onderdeel van de koopovereenkomst waardoor klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
05-06-2026
|
Zitmeubelen |
Verkleuring bank waarschijnlijk veroorzaakt door zonlicht en losraken knoop door gebruik, waardoor klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, verkleuring product in gebruik
|
|
|
01-06-2026
|
Meubelen |
Bank vertoont verschil in rug- en zitkussens, klacht wordt gegrond verklaard en overeenkomst wordt ontbonden
|
Non-conformiteit, product anders dan gekocht
|
|
|
29-05-2026
|
Meubelen |
Pletplekken in polyester stof van de bank volgens deskundige tijdens transport ontstaan, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
28-05-2026
|
Vloer |
PVC vloer is niet volgens de leginstructie gelegd waardoor beweging in de vloer ontstaat en klikverbindingen afbreken, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
