Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
22-12-2025 Meubelen Consument had navraag bij ondernemer moeten doen over specifieke wensen met betrekking tot het product die verder gaan dan gebruikelijk, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
22-12-2025 Meubelen De kleur van het tafelblad komt niet overeen met de kleur op de getoonde staal, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
18-12-2025 Slapen Consument heeft onvoldoende onderbouwd dat tussen partijen iets anders is afgesproken dan op de orderbevestiging vermeld, klacht ongegrond verklaard Inhoud overeenkomst
15-12-2025 Vloer Ondernemer blijkt vloer ondeugdelijke te hebben gelegd en dient een vervangende schadevergoeding aan consument te betalen Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
11-12-2025 Meubelen Deskundige oordeelt dat de bekleding van de bank niet dermate afwijkt van wat de consument mocht verwachten, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
11-12-2025 Zitmeubelen Consument onderbouwt onvoldoende zijn standpunt een bank met ronde vormen in plaats van rechte vormen te hebben gekocht, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
08-12-2025 Slapen Overeenkomst ten aanzien van een bed wordt geheel in plaats van gedeeltelijk ontbonden, omdat de elementen samen en in combinatie met elkaar zijn uitgezocht Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
04-12-2025 Raambekleding Klachtplicht wordt door consument geschonden, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
01-12-2025 Meubelen 1 Klachten omtrent onjuiste informatie en advies bij aankoop ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
24-11-2025 Meubelen Bindend adviseur oordeelt dat het aanbod dat de ondernemer voor indiending van het geschil heeft gedaan, redelijk is Non-conformiteit, oneens over manier oplossing