Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
12-01-2026 Vloer Ondernemer is tekortgeschoten bij het leggen van de vloer en dient de vloer volledig te vervangen Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
09-01-2026 Zitmeubelen 1 Bindend adviseur kan op basis van het deskundigenrapport niet concluderen dat het bankstel niet aan de overeenkomst beantwoordt, klacht ongegrond Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
06-01-2026 Keuken Schade aan deurpaneel volgens deskundige ontstaan door overmatig vocht en niet door normaal gebruik, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, beschadigingen
06-01-2026 Keuken Meerdere klachten aan keuken, geschil wordt gedeeltelijk gegrond verklaard Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
05-01-2026 Meubelen Meerdere klachten aan bank gedeeltelijk gegrond verklaard, ondernemer dient over te gaan tot herstel Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
29-12-2025 Slapen Meerdere klachten over het bed en het advies bij aankoop gedeeltelijk gegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over reparatie/vervanging ...
29-12-2025 Zitmeubelen Consument is bij aankoop door ondernemer geïnformeerd over plooivorming, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
22-12-2025 Meubelen Consument had navraag bij ondernemer moeten doen over specifieke wensen met betrekking tot het product die verder gaan dan gebruikelijk, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
22-12-2025 Meubelen De kleur van het tafelblad komt niet overeen met de kleur op de getoonde staal, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
18-12-2025 Slapen Consument heeft onvoldoende onderbouwd dat tussen partijen iets anders is afgesproken dan op de orderbevestiging vermeld, klacht ongegrond verklaard Inhoud overeenkomst