Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
02-03-2026 Zitmeubelen Op basis van het deskundigenrapport kan niet worden geconcludeerd dat bankstel niet aan de overeenkomst beantwoordt, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
18-02-2026 Meubelen Bank blijkt niet de door de consument gestelde gebreken te vertonen, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, product anders dan gekocht
13-02-2026 Zitmeubelen Levertijd blijkt langer te zijn dan door de ondernemer aangegeven, klacht gegrond verklaard Overschrijding levertijd
06-02-2026 Keuken Ondernemer voert geen verweer waardoor de stellingen van de consument vast komen te staan, klacht gegrond verklaard Overig
05-02-2026 Meubelen Meerdere klachten aan boxspring ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
05-02-2026 Zitmeubelen Deskundige oordeelt dat zitcomfort van de bank overeenkomt met het showroommodel, klacht ongegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
29-01-2026 Meubelen Ondernemer informeert consument onvoldoende over het verkleuren van microleder door UV-licht, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, verkleuring product in gebruik
29-01-2026 Keuken Consument had andere verwachting van keuken dan overeengekomen en de klacht wordt ongegrond verklaard, maar ondernemer is gehouden eerder gedane voorstel gestand te doen Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
28-01-2026 Vloer Pvc-vloer blijkt dusdanig ondeugdelijk gelegd waardoor overeenkomst gedeeltelijk wordt ontbonden Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
27-01-2026 Meubelen Ondernemer onderbouwt zijn schade als gevolg van annulering niet, klacht gegrond verklaard Annulering