|
06-02-2026
|
Keuken |
Ondernemer voert geen verweer waardoor de stellingen van de consument vast komen te staan, klacht gegrond verklaard
|
Overig
|
|
|
05-02-2026
|
Meubelen |
Meerdere klachten aan boxspring ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
05-02-2026
|
Zitmeubelen |
Deskundige oordeelt dat zitcomfort van de bank overeenkomt met het showroommodel, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
29-01-2026
|
Meubelen |
Ondernemer informeert consument onvoldoende over het verkleuren van microleder door UV-licht, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, verkleuring product in gebruik
|
|
|
29-01-2026
|
Keuken |
Consument had andere verwachting van keuken dan overeengekomen en de klacht wordt ongegrond verklaard, maar ondernemer is gehouden eerder gedane voorstel gestand te doen
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
28-01-2026
|
Vloer |
Pvc-vloer blijkt dusdanig ondeugdelijk gelegd waardoor overeenkomst gedeeltelijk wordt ontbonden
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
27-01-2026
|
Meubelen |
Ondernemer onderbouwt zijn schade als gevolg van annulering niet, klacht gegrond verklaard
|
Annulering
|
|
|
27-01-2026
|
Vloer |
Doortekening vloerverwarmingsbuizen bij pvc-vloer ontstaan door te hoge temperatuur vloerverwarming, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
26-01-2026
|
Sanitair/badkamer |
Consument wenst overeenkomst te ontbinden vanwege onder andere het niet ontvangen van een gespecificeerde prijsopgave en de algemene voorwaarden, klacht ongegrond verklaard
|
Dwaling
|
|
|
22-01-2026
|
Meubelen |
Ondernemer levert kast met andere materialen dan overeengekomen, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kleurverschillen (t.o.v. showmod ...
|
|
