Alle uitspraken

Datum Productcategorie Klacht Juridisch vraagstuk Download
18-11-2025 Raambekleding Consument beroept zich met succesvol op ontbinding, maar bindend adviseur gaat niet mee in de eis om schadevergoeding Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
17-11-2025 Keuken Fronten in de keuken hebben schade en lak is kwetsbaar terwijl sprake is van normaal gebruik, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, beschadigingen
13-11-2025 Meubelen Klachten over stiksels en stiknaad van de bank gegrond verklaard: bank beantwoordt niet aan overeenkomst Non-conformiteit, oneens over reparatie/vervanging ...
11-11-2025 Keuken Scheur in dekton werkblad valt binnen de garantietermijn, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, beschadigingen
10-11-2025 Meubelen Ondernemer maakt onvoldoende aannemelijk dat sprake was van een prijsverhoging, klacht van consument gegrond verklaard Nakoming/product niet geleverd
04-11-2025 Keuken Ondernemer maakt schade als gevolg van annulering onvoldoende aannemelijk, klacht gegrond verklaard Annulering
03-11-2025 Sanitair/badkamer Ondernemer levert verkeerde drain en dient een schadevergoeding aan de consument te betalen Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
03-11-2025 Keuken Kleur van de keuken wijkt af van de digitale kleurstaal, klacht gegrond verklaard Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
20-10-2025 Slapen Bindend adviseur gaat niet mee in standpunt van de consument dat hij tijdens het aankoopproces is misleid Non-conformiteit, product anders dan gekocht
20-10-2025 Slapen Geen sprake van non-conformiteit ondanks meerdere klachten over het bed Non-conformiteit, oneens over manier oplossing