|
30-06-2026
|
Slapen |
Geleverde matrastopper komt niet overeen met de matrastopper in de showroom van de ondernemer, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
29-06-2026
|
Meubelen |
Consument ziet af van herstel of vervanging van de televisiekast, verzoek tot ontbinding van de overeenkomst wordt afgewezen en klacht wordt ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
29-06-2026
|
Keuken |
Defect aan druk-/ draaiknop van kraan kan niet vastgesteld worden aangezien deze reeds vervangen is, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
29-06-2026
|
Keuken |
Armaturen van stopcontacten zitten niet goed vast in werkblad keuken, klacht wordt gegrond verklaard en ondernemer dient herstel conform het deskundigenrapport uit te voeren
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
29-06-2026
|
Meubelen |
Consument controleert kleurcodes op overeenkomst niet, terwijl ondernemer erop mocht vertrouwen dat de overeenkomst een getrouwe weergave is van hetgeen tussen partijen is overeengekomen, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kleurverschillen (t.o.v. showmod ...
|
|
|
29-06-2026
|
Zitmeubelen |
Fauteuil blijkt voor consument niet zo comfortabel als gewenst, maar volgens deskundige is geen sprake van een gebrek waardoor de klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
23-06-2026
|
Meubelen |
Bank blijkt op grond van deskundigenrapport niet ongeschikt voor gezinsgebruik met huisdieren waardoor niet kan worden gesteld dat de ondernemer de consument onjuist heeft geadviseerd, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
23-06-2026
|
Zitmeubelen |
Ondernemer wil bank met breedte van 232 centimeter leveren, maar consument heeft voldoende onderbouwd dat hij een bank met een breedte van 240 centimeter heeft besteld, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, product anders dan gekocht
|
|
|
23-06-2026
|
Vloer |
Consument onderbouwt onvoldoende dat ondernemer haar onjuist heeft geïnformeerd over het plaatsen van PVC vloer op ondervloer en vloerverwarming, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, product anders dan gekocht
|
|
|
19-06-2026
|
Meubelen |
Meerdere klachten aan bank deels gegrond verklaard, ondernemer dient herstelwerkzaamheden uit te voeren
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
