|
02-04-2026
|
Keuken |
Consument voert aan dat kwaliteit van de vervangen fronten minder is dan de oude fronten, maar dit blijkt niet uit het deskundigenrapport waardoor klacht ongegrond wordt verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
31-03-2026
|
Slapen |
Deskundige oordeelt dat bed geen gebreken vertoont en consument onderbouwt onvoldoende dat hij verkeerd is geïnformeerd, klacht wordt ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
30-03-2026
|
Vloer |
1 Bij het bepalen van de omvang van overeenkomst kijkt bindend adviseur niet enkel naar (zuiver) taalkundige uitleg, maar ook naar de bedoeling van partijen. Leggen van de vloer blijkt onderdeel van overeenkomst, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, beschadigingen
|
|
|
30-03-2026
|
Meubelen |
Meerdere klachten aan banken gedeeltelijk gegrond verklaard, ondernemer dient bedieningsmotor te vervangen
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
30-03-2026
|
Keuken |
Uit deskundigenrapport volgt dat gebrek aan vaatwasser niet door toedoen van de consument is ontstaan, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
26-03-2026
|
Keuken |
Hoek van het keukenblad breekt af tijdens levering, ondernemer dient vervangende schadevergoeding aan consument te betalen nadat is gebleken dat het blad niet vervangen kan worden
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
26-03-2026
|
Meubelen |
Consument had van producteigenschappen bank op de hoogte kunnen zijn, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
18-03-2026
|
Keuken |
Meerdere klachten aan keuken ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
18-03-2026
|
Keuken |
Geen sprake van een ontwerpfout in de keuken, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over reparatie/vervanging ...
|
|
|
16-03-2026
|
Keuken |
Ondernemer informeert consument onvoldoende over bijzondere kwetsbaarheden van dekton werkblad, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
