|
29-01-2026
|
Keuken |
Consument had andere verwachting van keuken dan overeengekomen en de klacht wordt ongegrond verklaard, maar ondernemer is gehouden eerder gedane voorstel gestand te doen
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
28-01-2026
|
Vloer |
Pvc-vloer blijkt dusdanig ondeugdelijk gelegd waardoor overeenkomst gedeeltelijk wordt ontbonden
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
27-01-2026
|
Meubelen |
Ondernemer onderbouwt zijn schade als gevolg van annulering niet, klacht gegrond verklaard
|
Annulering
|
|
|
27-01-2026
|
Vloer |
Doortekening vloerverwarmingsbuizen bij pvc-vloer ontstaan door te hoge temperatuur vloerverwarming, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
26-01-2026
|
Sanitair/badkamer |
Consument wenst overeenkomst te ontbinden vanwege onder andere het niet ontvangen van een gespecificeerde prijsopgave en de algemene voorwaarden, klacht ongegrond verklaard
|
Dwaling
|
|
|
22-01-2026
|
Meubelen |
Ondernemer levert kast met andere materialen dan overeengekomen, klacht gegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kleurverschillen (t.o.v. showmod ...
|
|
|
19-01-2026
|
Meubelen |
Oorzaak kromtrekken van houten tafelblad kan niet worden achterhaald en consument heeft standpunt onvoldoende onderbouwd, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, product anders dan gekocht
|
|
|
19-01-2026
|
Meubelen |
Deskundige oordeelt dat bank technisch gezien geen gebreken heeft en contra- expert geeft onvoldoende reden om daaraan twijfelen, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, kwaliteit valt tegen/is anders
|
|
|
13-01-2026
|
Vloer |
Deskundige oordeelt dat krassen en glansstrepen het gevolg zijn van normaal gebruik van de pvc-vloer, klacht ongegrond verklaard
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
|
12-01-2026
|
Vloer |
Ondernemer is tekortgeschoten bij het leggen van de vloer en dient de vloer volledig te vervangen
|
Non-conformiteit, oneens over manier oplossing
|
|
